Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes. Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung sowie über Ihre Rechte.
Verantwortlicher
- r2com gmbh
- Am Herrenberg 3a, 3500 Krems an der Donau, Österreich
- office@r2com.at
- Geschäftsführung
- Mag. Gernot Rohrhofer
Aufruf unserer Website
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (unter anderem gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge). Das Hosting erfolgt durch die Vercel Inc. (USA). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Versand erfolgt über die Resend, Inc. (USA). Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Terminvereinbarung
Für die Online-Terminvereinbarung binden wir den Dienst Cal ein. Dieser wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen; alternativ erreichen Sie uns telefonisch. Bei der Buchung verarbeitete Daten dienen ausschließlich der Terminabwicklung.
Krisen-Checkliste (Double-Opt-in)
Fordern Sie unsere Krisen-Checkliste an, senden wir Ihnen zunächst eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Erst nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie das Dokument. Wir speichern dazu nur Ihre E-Mail-Adresse, den Bestätigungszeitpunkt und die Herkunftsseite. Die Anforderung ist keine Einwilligung in einen Newsletter.
Einwilligung, Cookies und Reichweitenmessung
Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Statistik- und Marketing-Dienste (etwa Google Analytics 4) laden wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unseren Einwilligungsbanner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Vor einer Einwilligung werden keine Dienste von Google oder Meta geladen.
Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlung
Zur Bereitstellung der Website setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein: Vercel Inc. (Hosting), Neon Inc. (Datenbank), Resend Inc. (E-Mail-Versand) sowie Upstash Inc. (technischer Missbrauchsschutz). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Ihre Rechte
Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@r2com.at.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at) zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt.